おもい通りの人生を
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笑顔増産コンサルタントのいしいみつえです(*^▽^*)
昨日のブログに書いた友人ですが
昨夜報告がありました(o^^o)
ニコニコ顔でした
怒っていたお客様も
ニコニコになり
いろんな話を自分から話してくれたそうです^ ^
最後には
『ありがとう』
と言ってくださったそうですよ( ´ ▽ ` )ノ
わたしが友人に気づいて貰ったこと
アドバイスしたことは
たったひとつなんですよ
それに気づいたら
あとはどんなことがあっても
お客様に喜んで貰う対応が出来ます
そのことを忘れたときに
問題が発生してりしますので
忘れないでねぇ〜( ´ ▽ ` )ノ
と言っておきました
これからも
誰かが笑顔になることを
していきまぁ〜す!
誰かを笑顔にするために役立つ講座へ行く電車の中より